Пользовательское соглашение

Публичный документ

Редакция от 25.10.2026. Соглашение регулирует использование сайта https://timbermarket.ru, его личного кабинета и сервисов, для которых размещена ссылка на эту редакцию. Оно применяется с момента его принятия пользователем после размещения на сайте.

1 Стороны и назначение сервиса

Администрация сайта — ИП Нестеров Сергей Павлович, ИНН 353001184282, ОГРНИП 318784700046368, г. Санкт-Петербург, пер. Лыжный, д. 2. Email: nest.s.p@mail.ru. Пользователь — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо либо лицо, действующее от имени организации или предпринимателя в пределах полномочий.

Timbermarket предоставляет информационные и технические возможности поиска контрагентов, размещения объявлений и сведений о компаниях, работы с картами, складом, заказами и другими доступными инструментами. Состав каждой функции определяется ее описанием в интерфейсе.

Если в конкретном предложении прямо не указано иное, администрация не является продавцом товаров пользователей, их агентом, перевозчиком, хранителем или поручителем. Платеж за собственную услугу Timbermarket не является оплатой товара другого пользователя. Отдельные продажи самого ИП, если они появятся, должны явно обозначать продавца и условия сделки.

2 Заключение соглашения и аккаунт

Пользователь принимает соглашение нажатием кнопки регистрации, публикации объявления или сохранения карточки компании, если рядом с кнопкой размещены короткое уведомление о принятии правил и ссылка на них. Принятие возможно и отдельной отметкой либо другим явно обозначенным действием. Сайт сохраняет редакцию и сведения, позволяющие подтвердить принятие. Простое посещение страницы не означает принятия соглашения.

Регистрация, публикация и принятие правил не включают подписку на рекламную рассылку и не заменяют отдельное согласие на распространение персональных данных. Рекламная рассылка подключается только по отдельному добровольному выбору. Служебные сообщения, необходимые для работы аккаунта и исполнения заказа, не являются такой подпиской.

Пользователь указывает достоверные сведения, подтверждает используемый контакт и сохраняет в тайне пароль и коды доступа. При утрате доступа или подозрении на его использование другим лицом следует сообщить администрации. Действия из аккаунта учитываются вместе с техническими доказательствами и обстоятельствами, а не признаются безусловно совершенными владельцем вопреки доказанному взлому.

Представитель компании отвечает за наличие полномочий и актуальность состава сотрудников, имеющих доступ. Общие учетные записи не следует использовать для нескольких сотрудников, если интерфейс позволяет выдать индивидуальные права.

3 Бесплатные и платные функции

Базовое размещение объявлений и компаний, а также функции CRM TimberCRM предоставляются бесплатно. Платные дополнительные услуги предоставляются только при их отдельном выборе и оформлении заказа по Оферте платных услуг. Отсутствие покупки платной услуги не означает отказ от бесплатного аккаунта.

Состав, ограничения и срок конкретной платной услуги показываются до оплаты. Рекламные обещания, тариф и заказ должны соответствовать друг другу. Новая цена не изменяет уже оплаченный заказ. Реклама и продвижение не гарантируют продажу товара или заключение договора с контрагентом.

4 Материалы и интеллектуальные права

Пользователь размещает только сведения и материалы, на использование которых у него есть право. Он отвечает за достоверность описания, законность происхождения товара и полномочия на его предложение.

Описание, характеристики и фотографии опубликованного объявления или открытой карточки компании доступны всем посетителям интернета и могут попадать в поисковые системы. Личные контакты можно оставить закрытыми и общаться через сообщения на сайте. Для их добровольного показа используются специальные поля и отдельное согласие с выбранными данными, сроком, условиями и запретами. Не вписывайте личные контакты в заголовок, описание, подписи и фотографии: настройки специальных полей не скрывают сведения внутри таких материалов.

На срок размещения пользователь предоставляет администрации простую безвозмездную лицензию на воспроизведение, хранение в составе сайта, доведение до всеобщего сведения и техническую обработку загруженных материалов для показа на Timbermarket. Техническая обработка включает изменение размера и формата изображения без искажения содержания. Территория использования — страны, где доступен сайт.

Лицензия не передает исключительное право и не разрешает самостоятельную продажу материалов или их использование в сторонних рекламных кампаниях без отдельного основания. После снятия публикации открытый показ прекращается; ограниченное хранение доказательств и резервных копий допускается только при законном основании. Эта лицензия не заменяет согласие человека на распространение его персональных данных или использование его изображения, когда такое согласие требуется.

Права на программное обеспечение, оформление и материалы администрации сохраняются за соответствующими правообладателями. Использование сайта не предоставляет права копировать его базу в обход установленных законом и договором условий.

5 Заявки и сделки участников

Заявка с витрины передается выбранному продавцу для согласования. Продавец и покупатель самостоятельно определяют товар, количество, сорт, влажность, размеры, цену, НДС, документы, доставку, оплату и приемку. Если они заключают договор через переписку или иным способом, его содержание и момент заключения определяются законом и согласованными условиями.

Размещение компании, отметка о партнерстве, рейтинг или оплаченный показ сами по себе не удостоверяют ее платежеспособность и добросовестность. Значение специальной проверочной отметки должно быть раскрыто рядом с ней. Администрация отвечает за достоверность собственных заявлений о проведенной проверке.

6 CRM и карты

Пользователь управляет доступом сотрудников к CRM и самостоятельно выбирает товарные позиции для открытой витрины. Клиенты, телефоны, условия сделок и внутренние документы не становятся публичными из-за включения витрины. Обработка загруженных пользователем чужих персональных данных регулируется отдельным поручением.

Пользователь проверяет результаты расчетов и исходные данные перед хозяйственными решениями. Карты и автоматические расчеты не заменяют официальные выписки, правоустанавливающие документы и измерения там, где они обязательны. Администрация должна раскрывать назначение, источник и известные ограничения соответствующего инструмента.

7 Модерация и ограничения

Запрещены мошенничество, спам, незаконные товары, вредоносные файлы, вмешательство в работу сайта, доступ к чужим данным и массовый сбор личных контактов без надлежащего основания. Дополнительные требования содержатся в Правилах размещения.

При нарушении администрация может запросить пояснения, ограничить отдельную функцию, снять материал или заблокировать аккаунт соразмерно обстоятельствам. При возможности пользователю сообщаются причина и способ обжалования. Срочное ограничение допустимо для прекращения нарушения или защиты данных с последующим рассмотрением обращения.

Жалобы направляются на nest.s.p@mail.ru. По обычной жалобе администрация сообщает результат или ход проверки в течение 10 рабочих дней. Если закон устанавливает специальный срок, применяется он. Блокировка не отменяет обязанность рассмотреть возврат денег и предоставить законно доступные пользователю сведения.

8 Данные и прекращение использования

Обработка данных регулируется Политикой обработки персональных данных. Согласия, когда они необходимы, оформляются отдельно и не скрываются внутри этого соглашения. Публичные личные контакты размещаются на самостоятельном правовом основании.

Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить закрытие аккаунта по email. До закрытия можно запросить выгрузку доступных ему данных CRM. Удаление выполняется с учетом обязательных сроков хранения, прав иных лиц и отдельных договоров. Архив для защиты прав не должен оставаться общедоступным.

9 Ответственность и изменение условий

Стороны отвечают за собственные нарушения по законодательству РФ. Администрация не гарантирует исполнение чужого договора, но не исключает свою ответственность за собственные действия, недостоверную обязательную информацию или нарушение применимых требований закона.

Изменения публикуются с датой и применяются к будущим отношениям. Существенные изменения договорных условий доводятся до пользователя и принимаются им в применимых случаях. Уже оплаченные услуги исполняются на согласованных условиях, если стороны не договорились иначе. Изменение текста не расширяет ранее полученное согласие на данные.

Споры рассматриваются по законодательству РФ и установленным им правилам подсудности. Соглашение не лишает потребителя выбора суда и иных обязательных прав. Претензию можно направить по email; обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, предусмотренных законом или действительным соглашением сторон.