Оферта платных услуг сайта

Публичный документ

Редакция от 24.10.2026. ИП Нестеров Сергей Павлович, ИНН 353001184282, ОГРНИП 318784700046368, г. Санкт-Петербург, пер. Лыжный, д. 2, email nest.s.p@mail.ru, далее Исполнитель, предлагает заключить договор оказания платных услуг Timbermarket.ru на изложенных условиях. Оферта относится только к собственным услугам сайта.

1 Предмет и заказ

Исполнитель оказывает выбранную заказчиком информационную, рекламную или техническую услугу из фактически доступных на сайте. Состав услуги, результат, объем, срок, цена и специальные условия определяются карточкой услуги и сформированным заказом, сохраненными в редакции на момент акцепта.

Возможные категории включают продвижение объявления, рекламное размещение и отдельные дополнительные сервисы, только если соответствующая услуга открыта для заказа и описана до оплаты. Перечень примеров не создает плату за бесплатные функции CRM и базовое размещение. Эта оферта не оформляет поставку древесины, прием стоимости товара пользователя, заем, пожертвование или конкурс.

Заказчик — физическое лицо, предприниматель или организация, действующая через уполномоченного представителя. Если услуга приобретается гражданином для личных нужд, применяются обязательные нормы защиты прав потребителей независимо от общей направленности сайта на бизнес.

2 Информация до оплаты

До заключения договора заказчик должен видеть наименование услуги, точное содержание, площадку и место размещения, единицу объема, дату либо понятный порядок начала, длительность, итоговую цену в рублях, применимую информацию об НДС, необходимые материалы и технические требования. Для показа или размещения указываются критерии исполнения; для продвижения — его конкретный механизм и ограничения.

Карточка не должна обещать гарантированное количество покупателей, выручку или сделку, если именно такой измеримый результат не принят Исполнителем как обязательство. Если продается конкретный объем показов, срок доступа или размещения, именно этот объем подлежит исполнению.

При неполном описании услуги оплата не принимается до согласования недостающих существенных условий. Противоречия разрешаются с учетом обязательных норм закона и индивидуально согласованного заказа; общая оговорка не отменяет конкретное обещание в карточке.

3 Акцепт и платеж

Заказчик отдельно подтверждает оферту и оплачивает сформированный заказ в обозначенный в нем срок. Договор считается заключенным при поступлении оплаты, если в согласованном заказе не установлен иной способ акцепта. Сайт сохраняет номер заказа, содержание, редакцию оферты и подтверждение действий и направляет подтверждение на указанный контакт.

Оплата производится по счету либо через предусмотренный платежный интерфейс в пользу Исполнителя. Банковские реквизиты и платежный участник показываются в соответствующем документе или интерфейсе. Дополнительные услуги не включаются без отдельного выбора; заранее установленные отметки на их покупку не используются.

Автоматическое продление и повторные списания по этой оферте не включаются. Для нового периода требуется новый заказ. Если в будущем появится отдельная подписка, ее цена, периодичность, согласие на платежи, отмена и запрет использования отозванных платежных реквизитов оформляются отдельно до запуска.

Исполнитель оформляет кассовый чек в случаях, предусмотренных Законом № 54-ФЗ, и передает его предусмотренным законом способом. Подтверждение банка не подменяет кассовый чек, когда он обязателен. Для безналичных расчетов между организациями и ИП применяются законные исключения, если соблюдены их условия.

4 Материалы и начало услуги

Заказчик передает материалы и сведения в составе и к сроку, указанным в заказе. Исполнитель проверяет их на соответствие согласованному формату и очевидным законодательным ограничениям. При обнаружении препятствия сообщает, что исправить и как это влияет на срок.

Изменение даты начала по причине задержки материалов согласуется с заказчиком. Исполнитель не вправе считать неопубликованную рекламу размещенной только потому, что первоначальная дата прошла. До запуска стороны определяют новый срок или прекращают заказ с расчетом фактически выполненного.

Исполнитель вправе отказать в размещении незаконного материала и объясняет причину. Отказ в таком размещении сам по себе не делает всю оплату невозвратной. Удержания допускаются лишь при предусмотренном законом и договором основании и подтвержденном расчете.

5 Интернет реклама

Для рекламы, подпадающей под статью 18.1 Закона № 38-ФЗ, Исполнитель обеспечивает необходимые действия рекламораспространителя: передачу сведений через ОРД, получение или проверку идентификатора ERID, маркировку «Реклама», указание рекламодателя либо ссылки на сведения о нем и отчетность в установленные сроки.

Заказчик предоставляет достоверные реквизиты рекламодателя, сведения о договоре, объекте и правах на материал и своевременно сообщает изменения. Если часть технических действий выполняет заказчик или иной участник, это прямо фиксируется в заказе. Такое распределение не отменяет публично-правовых обязанностей каждого участника перед государством.

Обязательные отчисления по статье 18.2 Закона № 38-ФЗ исполняет лицо, на которое они возложены законом. Их учет в цене определяется до оплаты. Исполнитель не начисляет задним числом отдельный процент сверх согласованной итоговой цены.

6 Подтверждение исполнения и качество

Исполнение подтверждается данными размещения или доступа, отчетом о согласованном объеме, статистикой при ее включении в предмет либо иными проверяемыми сведениями. Заказчик вправе запросить подтверждение и сообщить о недостатках по email. Для организации или ИП акт может оформляться через согласованный электронный документооборот.

Молчание заказчика не лишает его права заявить об обнаруженном недостатке в пределах применимых сроков. Условие о закрытии заказа не заменяет фактического исполнения. При техническом перерыве по вине Исполнителя стороны согласуют восстановление объема или продление; когда это невозможно или не соответствует законному требованию заказчика, возвращается соответствующая сумма.

Не гарантируются продажи, прибыль, надежность контрагента и неизменность поисковой выдачи стороннего сервиса, если такой результат не является прямо согласованным предметом. Эта оговорка не отменяет обязательство выполнить оплаченный объем собственной услуги.

7 Отказ и возврат

Заказчик может направить отказ или требование о возврате на nest.s.p@mail.ru, указав номер заказа, контакт, основание и желаемый способ разрешения. Отсутствие специального бланка не препятствует рассмотрению. Избыточные паспортные сведения не запрашиваются автоматически.

Потребитель вправе отказаться от услуги в любое время по статье 32 Закона о защите прав потребителей с оплатой подтвержденных фактически понесенных расходов, связанных с исполнением его договора. Для остальных заказчиков учитываются статья 782 ГК РФ и применимые согласованные условия. Штраф только за сам отказ и правило «деньги не возвращаются ни при каких условиях» не устанавливаются.

За уже фактически оказанную самостоятельную часть услуги расчет производится с учетом ее согласованной стоимости, применимых норм и основания требования. Один и тот же объем не удерживается повторно как стоимость и как расходы. Исполнитель раскрывает расчет, а не назначает произвольный процент удержания.

При неоказании услуги, просрочке и недостатках действуют предусмотренные законом права заказчика. Возврат производится деньгами, а не обязательными бонусами. Срок возврата по настоящему договору — не позднее 10 календарных дней с получения требования и достаточных для идентификации заказа сведений, если закон требует не более короткий срок. Запрос ненужных документов не продлевает законный срок.

Возврат проводится через платежный сервис или по подтвержденным реквизитам надлежащего получателя. Исполнитель сообщает о выполненном возврате. Срок технического зачисления обслуживающим банком не освобождает от обязанности своевременно перечислить деньги.

8 Ответственность и споры

Стороны отвечают за нарушение собственных обязательств по закону. Нельзя заранее исключить ответственность за умышленное нарушение, нарушение обязательных прав потребителя или иные случаи, когда ограничение запрещено. Администрация не отвечает вместо продавца по отдельной сделке между пользователями, если закон и фактическая роль не устанавливают иное.

Новая редакция оферты применяется к новым заказам. К принятому заказу сохраняются согласованные условия. Переписка сторон и сохраненный заказ используются как доказательства с учетом их достоверности.

Претензии: nest.s.p@mail.ru. Применяется законодательство РФ. Подсудность определяется законом; обязательные права потребителя на выбор суда сохраняются. Обязательный претензионный порядок применяется в предусмотренных законом случаях.

9 Сведения об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Нестеров Сергей Павлович. ИНН 353001184282. ОГРНИП 318784700046368. Дата государственной регистрации: 14.02.2018. Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу. Адрес: г. Санкт-Петербург, пер. Лыжный, д. 2. Email: nest.s.p@mail.ru. Банковские реквизиты для конкретного платежа указываются в счете или проверенном платежном интерфейсе Исполнителя.